Fachstelle für Pflege- und Behinderteneinrichtungen - Qualitätsentwicklung und Aufsicht (FQA)

Die Fachstelle Pflege- und Behinderteneinrichtungen - Qualitätsentwicklung und Aufsicht (FQA) ist für die Beratung und Überwachung der Einhaltung der Qualitätsanforderungen in stationären Pflegeeinrichtungen, in besonderen Wohnformen der Eingliederungshilfe für volljährige Menschen mit Behinderung sowie in ambulant betreuten Wohnformen zuständig. Bewohnerinnen und Bewohner, Mieterinnen und Mieter solcher Einrichtungen und deren Angehörige, sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Einrichtungen können sich bei Fragen oder Problemen an die FQA wenden.

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Wer ist die FQA?

Ein Multiprofessionelles Team aus:

  • Verwaltungsfachkräften,
  • Pflegefachkräften,
  • Fachkräften der Sozialen Arbeit und
  • gegebenenfalls weiteren Professionen wie Ärzte oder Hygieniker.

Was ist die Aufgabe der FQA?

Beratung aller Akteure und Überwachung der Träger in:

  • Stationären Pflegeeinrichtungen für Senioren,
  • besonderen Wohnformen der Eingliederungshilfe für volljährige Menschen mit Behinderung,
  • ambulant betreuten Wohngemeinschaften,
  • betreuten Wohngruppen und
  • stationäre Hospize.

Wer wird beraten?

Es werden alle Akteure in diesem Bereich beraten, darunter:

  • ältere und pflegebedürftige Menschen in Einrichtungen,
  • Menschen mit Behinderung in Einrichtungen,
  • Einrichtungsleiter und -träger,
  • Angehörige,
  • Bauträger und
  • alle sonstigen Akteure, die mit der Tätigkeit der FQA in Berührung kommen.

Wie nimmt die FQA ihre Aufgaben sonst noch wahr?

Dies richtet sich nach der Aufgabenstellung, nämlich in Form der Durchführung:

  • wiederkehrender, unangemeldeter Prüfungen in den Einrichtungen im Landkreis München und/oder
  • anlassbezogener Überprüfungen von Beschwerdeinhalten,
  • Einholung von Stellungnahmen,
  • Organisation runder Tische.

Diese Aufzählung ist nicht abschließend. 

Sonst noch...
…die FQA ist auch eine Beschwerdestelle.

Mit Verlinkung der gesetzlichen Grundlagen. Die dazugehörigen Links folgen:

PfleWoqG

AVPfleWoqG

Da sich unsere Mitarbeiter häufig im Außendienst befinden, bitten wir um telefonische Terminvereinbarung im Vorfeld.

  • Pflege

    Bayerisches Staatsministerium für Gesundheit und Pflege

  • Menschen mit Behinderung

    Bayerisches Staatsministerium für Arbeit und Soziales, Familie und Integration

Ihre Ansprechperson finden

Leitung der FQA

Herr Resa
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-1824
Fax:
089 / 6221 44-1824
Zimmer:
MCR A 01.012
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
ResaT [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"ResaT [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Frau Asemann
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-2195
Fax:
089 / 6221 44-2195
Zimmer:
MCR A 01.008
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
AsemannE [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"AsemannE [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Frau Widmann
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-2401
Fax:
089 / 6221 44-2401
Zimmer:
MCR A 01.006
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
WidmannS [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"WidmannS [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Bei Fragen zu rechtlichen und organisatorischen Themen

Herr Resa
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-1824
Fax:
089 / 6221 44-1824
Zimmer:
MCR A 01.012
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
ResaT [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"ResaT [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Herr Borowski
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-2571
Fax:
089 / 6221 44-2571
Zimmer:
MCR A 01.010
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
BorowskiD [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"BorowskiD [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Herr Distler-Hohenstatt
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-2509
Fax:
089 / 6221 44-2509
Zimmer:
MCR E 01.004
Bereich:
3.1
E-Mail:
DistlerP [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"DistlerP [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Frau Widmann
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-2401
Fax:
089 / 6221 44-2401
Zimmer:
MCR A 01.006
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
WidmannS [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"WidmannS [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Frau Wiesner
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-2149
Fax:
089 / 6221 44-2149
Zimmer:
MCR A 01.003
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
WiesnerN [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"WiesnerN [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Bei Fragen zur Pflegequalität und zur Hygiene

Frau Asemann
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-2195
Fax:
089 / 6221 44-2195
Zimmer:
MCR A 01.008
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
AsemannE [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"AsemannE [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Herr Distler-Hohenstatt
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-2509
Fax:
089 / 6221 44-2509
Zimmer:
MCR E 01.004
Bereich:
3.1
E-Mail:
DistlerP [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"DistlerP [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Frau Franz
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-2513
Fax:
089 / 6221 44-2513
Zimmer:
MCR A 01.005
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
FranzL [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"FranzL [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Frau Vincent
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-1757
Fax:
089 / 6221 44-1757
Zimmer:
MCR A 01.010
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
VincentK [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"VincentK [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Bei Fragen zur Qualität der Sozialen Arbeit

Frau Fischer
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-4341
Fax:
089 / 6221 44-4341
Zimmer:
MCR A 01.010
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
FischerV [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"FischerV [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Frau Keck
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221 2148
Fax:
089 / 6221 44 2148
Zimmer:
MCR A 01.006
Bereich:
3.1.2.1
E-Mail:
KeckJ [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"KeckJ [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Frau Zwarg
Ansprechperson

Telefon:
089 / 6221-2186
Fax:
089 / 6221 44-2186
Zimmer:
B 4.02
Bereich:
3.2.2.3
E-Mail:
ZwargS [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="hidden-xs link__mail"ZwargS [at] lra-m.bayern.deE-Mail schreibentitle="E-Mail schreiben" class="visible-xs link__mail"

Anschrift

Landratsamt München
Sachgebiet 3.1.2.1 - Fachstelle für Pflege und Behinderteneinrichtungen – Qualitätsentwicklung und Aufsicht (FQA)
Joseph-Wild-Straße 20
81829 München

Direktkontakt

Telefon: 089 6221-0
Fax: 089 6221-1164
E-Mail: fqa [at] lra-m.bayern.de###EMAIL###title="E-Mail schreiben" class="link__mail"

Öffnungszeiten

Montag08:00–12:00 Uhr
Dienstag08:00–12:00 Uhr
Mittwoch08:00–12:00 Uhr
Donnerstag08:00–12:00 Uhr und 14:00–17:30 Uhr
Freitag08:00–12:00 Uhr
SamstagGeschlossen
SonntagGeschlossen

Anfahrt

Da sich unsere Mitarbeiter häufig im Außendienst befinden, bitten wir um telefonische Terminvereinbarung im Vorfeld.

Anfahrt

Anfahrt planen

Diese Dienstleistungsbeschreibung wurde am 27.08.2026. aktualisiert.

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