Ein plötzlicher Herzinfarkt, ein Schlaganfall oder auch ein schwerer Unfall: In Situationen, in denen man zumindest vorübergehend weder Auskünfte erteilen noch Entscheidungen treffen kann, soll die Notfallmappe den Ersthelfern und Angehörigen einen Leitfaden an die Hand geben, was sie beachten sollten und wo sie wichtige Unterlagen finden. Manchmal können Informationen Leben retten oder zumindest dazu beitragen, dass Entscheidungen im Sinne des Betroffenen getroffen werden.